Termos e Condições

Última atualização: 13 de setembro de 2026

Documento alinhado à LGPD e ao escopo do produto Gymboard (dados pessoais, saúde/biometria e financeiros). Versão de produto — recomenda-se revisão por advogado/DPO antes de publicação definitiva.

1. Aceitação

Ao criar conta, acessar ou usar o Gymboard, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. Objeto do serviço

O Gymboard é um software como serviço (SaaS) de gestão para academias e negócios fitness (CRM, agenda, cobrança, portal, equipe, acesso e módulos correlatos). Funcionalidades podem variar conforme plano e configuração.

3. Contas e papéis

  • A academia contratante é responsável pelos usuários que autoriza (gestores, equipe, dispositivos).
  • Credenciais são pessoais; o titular da conta responde pelo uso.
  • Alunos/membros acessam o portal/app conforme vínculo com a academia; a relação consumerista principal é com a academia, não com a Gymboard, salvo disposição legal em contrário.

4. Dados pessoais e conformidade

Na operação típica, a academia é controladora dos dados dos titulares que cadastra; a Gymboard é operadora. A academia declara possuir bases legais adequadas (incluindo consentimento específico para biometria e dados de saúde quando aplicável) e se compromete a não usar a plataforma para fins ilícitos ou vedados pela LGPD (incluindo compartilhamento indevido de dados de saúde com fim econômico).

A Gymboard implementa medidas de segurança e apoia incidentes e direitos dos titulares na medida do papel de operadora. Detalhes constam na Política de Privacidade.

5. Cobranças e pagamentos

Mensalidades e cobranças de alunos são processadas via provedores de pagamento. Taxas, chargebacks e regras do adquirente/gateway aplicam-se conforme contrato da academia com esses provedores. A Gymboard não armazena CVV nem PAN completo.

6. Uso aceitável

  • É proibido tentar acessar dados de outras academias ou titulares sem autorização.
  • É proibido engenharia reversa abusiva, sobrecarga intencional, malware ou uso para fraude.
  • Conteúdo e comunicações enviados pela academia devem respeitar legislação (incluindo CDC, Marco Civil e regras de mensageria).

7. Propriedade intelectual

O software, marcas e materiais da Gymboard permanecem de nossa titularidade ou de licenciadores. A academia conserva titularidade dos dados que inserir, outorgando licença limitada para operação do serviço.

8. Disponibilidade e alterações

Buscamos alta disponibilidade, sem garantia de operação ininterrupta. Podemos evoluir, suspender ou descontinuar funcionalidades com aviso razoável quando material.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a Gymboard não responde por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes de uso inadequado, configurações da academia, indisponibilidade de terceiros (pagamento, WhatsApp, nuvem) ou decisões operacionais da unidade. Responsabilidade por dados de alunos perante o titular cabe primordialmente à academia controladora.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos regem-se pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da Gymboard, salvo foro privilegiado legal do consumidor quando aplicável.

11. Contato

Dúvidas: privacidade@gymboard.io

Privacidade / DPO: dpo@gymboard.io

A Política de Privacidade integra estes Termos.